Страница 1 из 1

Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Пт дек 06, 2013 6:33 pm
colorprint2008
Добрый день. Произошла следующая проблема:
1. ПК с установленной InTouch 9.5 "слетела" операционная система, после чего была установлена заново InTouch и SQL Server 2005, далее был перенесен резервный проект для InTouch, вроде бы все работает, а вот Alarm history не пишется, пишет что нет связи с сервером.
Теперь стоит вопрос, как правильно настроить SQL Server 2005.
Заранее спасибо.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Пт дек 06, 2013 11:24 pm
Генератор зла
colorprint2008 писал(а):пишет что нет связи с сервером

Дословно текст ошибки сообщите, пожалуйста.
Что в логах SMC ?

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Вс дек 08, 2013 2:07 pm
Steelman63
Если именно "Alarm history не пишется", то
первое, где можно посмотреть - режим аутентификации, выбранный при установке SQL - должен быть Mixed
Ибо утилита AlarmDBLogger поддерживает только SQL аутентификацию.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Вт дек 10, 2013 4:08 pm
colorprint2008
- При установке SQL Server 2005 был выбран режим аутентификации Mixed.
- В логах SMC все плохо (см. ниже скрины 1,2).
- В Alarm history теперь пишется ошибка (см. скрин 3 - язык ошибки французский).

Так как правильно настроить этот SQL Server 2005? Заранее спасибо!

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Вт дек 10, 2013 4:57 pm
Steelman63

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Вт дек 10, 2013 7:32 pm
colorprint2008
Попробовали настроить как было предложено и вот получили что:

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Вт дек 10, 2013 7:56 pm
Steelman63
если верить сообщению в статусбаре - необходимо проверить логин/пароль в настройках этого AlarmDBView

а вообще бы я разделил задачу поиска неисправности:
1. Подключается ли AlarmDBLogger к системе алармов интача(Alarm Manager) ?
Если c момента последнего запуска интача были алармы - при нажатии кнопки Старт в AlarmDBLogger счетчик кеша с нулевого значения скакнет вверх. Если это так - переходим к п.2
2. Пишет ли AlarmDBLogger в БД ?
Проверить подключение AlarmDBLogger к БД по кнопке Test Connection.
С помощью SQL Server Management Studio залезть в таблицу алармов БД WWALMDB и убедиться, что там есть записи за текущую дату.
3. Если п.1 и 2 пройдены успешно - проверять настройки(путь к серверу, имя БД, логин/пароль, временной диапазон, фильты...) компонента AlarmDBView в интаче.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Вт дек 10, 2013 8:14 pm
colorprint2008
Первый пункт не выполняется в TEST Connection - 'Connection to server succeeded. WWALMDB database not present. Please create the database.
При попытке Create - 'Unable to create the database'.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Вт дек 10, 2013 8:40 pm
Steelman63
Все сервиспаки установлены ?
InTouch 9.5 SP1
SQL Server 2005 SP 2

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Вт дек 10, 2013 8:52 pm
colorprint2008
все.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Ср дек 11, 2013 2:17 am
Генератор зла
colorprint2008 писал(а):Первый пункт не выполняется в TEST Connection - 'Connection to server succeeded. WWALMDB database not present. Please create the database.
При попытке Create - 'Unable to create the database'.

Логин и пароль должны быть sa, пароль_для_sa
Если их не помните - поменяйте через SQL Manager (БД wwalmdb), к которому должно быть возможно подключиться через Windows Autointification, коли Mixed Mode.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Ср дек 11, 2013 1:46 pm
colorprint2008
Теперь все конектится, но скаде выдает следующую ошибку

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Ср дек 11, 2013 2:04 pm
Генератор зла
Если я правильно перевёл с суахили, то говорит, что нет элементов для отображения.
Проверяйте запрос в компоненте просмотра.
Заодно проверьте с помощью MSSQL Query есть ли записи в WWAlmDB. Может, записи в БД не падают?

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Ср дек 11, 2013 8:44 pm
colorprint2008
Расскажите поподробней как проверить есть ли записи. Я в MSSQL полный чайник.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Чт дек 12, 2013 12:46 am
Генератор зла
Раньше понедельника - никак.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Чт дек 12, 2013 5:47 pm
colorprint2008
хорошо, подожду до понедельника.
заранее спасибо.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Пн дек 16, 2013 12:07 pm
Генератор зла
Пуск - программы - MSSQL Server 2005 - SQL Server Management Studio
В окне Connect to Server выбрать Windows Authentication и нажать Connect
Раскрыть "+" Databases (левая-верхняя часть окна)
Раскрыть "+" wwAlmDB
Раскрыть "+" Views
Выбрать v_AlarmEventHistory, ПКМ - Select top 1000 Rows

Проанализировать результат.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Пн дек 16, 2013 6:55 pm
colorprint2008
Вот у нас следующая картина, где тут Select top 1000 Rows или мы не туда смотрим?

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Пн дек 16, 2013 7:14 pm
colorprint2008
И SMC у нас не конектится, может в этом все дело?И еще, если правильно понимаем, то в СМАРТ КЕШ что-то записывается, а вот саму БД SQL не пишутся!

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Пн дек 16, 2013 10:29 pm
Генератор зла
Попробуйте Open View
colorprint2008 писал(а):И SMC у нас не конектится

А что говорит при этом?

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Вт дек 17, 2013 4:37 pm
colorprint2008
В AlarmEventHistory видим строку с надписями в каждом столбце - NULL. А в SMC при попытке подключиться к локальному компьютеру, либо сконфигурировать его получаем следующие сообщения

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Вт дек 17, 2013 11:28 pm
Генератор зла
Отключите фаервольное ПО
Запустите OSConfiguration Utility
Запустите Change Nettwork Account (пользователь must be латиница+цифры, пароль must be латиница+цифры, имя компьютера и домена must be ... догадайтесь)
Это должно вылечить Log Viewer

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Ср дек 18, 2013 3:33 pm
colorprint2008
Антивирус на данном ПК н установлен, отключили только брандмауер .
Далее запустили OSConfiguration Utility,
заполнили латиницей в Change Nettwork Account
перезагрузили ПК.
В Log Viewer тот же результат.
Может что еще мы не сделали?

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Ср дек 18, 2013 4:40 pm
colorprint2008
Нашли и установили патч2 к InTouch в SMC лог теперь пишется, но в SQL не пишется, а вот в SMC пишет такие ошибки:

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Ср дек 18, 2013 4:54 pm
Генератор зла
1. Поставьте SP1 для InTouch 9.5
Если не поможет
2. Установите региональные сеттинги (все) ОС в English USA (для всего, включая дату/время, Unicode program,...)

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Ср дек 18, 2013 6:00 pm
colorprint2008
где модно взять SP1?

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Ср дек 18, 2013 6:33 pm
colorprint2008
Большое спасибо за сотрудничество - все получилось. Установили патчи 1,2,3 и все поехало.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Ср дек 18, 2013 7:02 pm
colorprint2008
Единственная проблема появилась после установки патчей: при первом запуске WindowViewer зависает или просто выкидывает в виндовс, повторно запускаем и все работает.

Re: Настройка SQL server 2005

СообщениеДобавлено: Ср дек 18, 2013 10:41 pm
Генератор зла
Поставьте SP1 для InTouch 9.5