Не открывается WindowViewer на клиенте

Системная платформа - продукт для комплексной автоматизации процессов предприятия от Wonderware.

Не открывается WindowViewer на клиенте

Сообщение bublic » Вт дек 10, 2019 2:51 pm

Снова здравствуйте!
С сервера(windows server 2012 R2 Standart) задеплоили проект(Wonderware for SP 2014 R2 SP1) на клиента(windows 10 Pro).
Заходим на клиента, открываем InTouch -> WindowViewer, пишет следующую ошибку, см фото 1,2. Логи - 3.
1. Объясните пожалуйста, "переконфигурировать alarm info в window Maker" не совсем понятно куда надо нажимать;
2. Подменяли файл alarm.cfg с другого (Рабочего арма) на клиента;
3. Раздеплоили инженерку и клиента, нашли файл xtagnam.$$$ - удалили, задеплоили, такая же ошибка;
4. Время на машинах одинаковое
:shock:
Вложения
3.jpg
(148.84 КБ) Скачиваний: 0
2.jpg
(91.24 КБ) Скачиваний: 0
1.jpg
(69.99 КБ) Скачиваний: 0
bublic
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Ср янв 18, 2017 5:36 pm

Re: Не открывается WindowViewer на клиенте

Сообщение Генератор зла » Вт дек 10, 2019 6:31 pm

Проверьте в ОС часовой пояс и перевод времени зима/лето.
Vita est dolor.
Генератор зла
 
Сообщения: 2860
Зарегистрирован: Вс янв 23, 2011 5:08 pm

Re: Не открывается WindowViewer на клиенте

Сообщение bublic » Ср дек 11, 2019 4:48 pm

Через пару часов после публикации, Viewer открылся. Склоняемся, что всё же помогли манипуляции в пунктах 2,3. Правда после второго переДеплоя все заработало.
Спасибо
bublic
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Ср янв 18, 2017 5:36 pm


Вернуться в Wonderware System Platform

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4