Страница 1 из 1

Ошибка Nmx

СообщениеДобавлено: Ср сен 11, 2019 10:41 am
YurBas
Доброго времени суток.
выскакивает ПЕРИОДИЧЕСКАЯ ошибка типа
Код: Выделить всё
NmxCallback->DataReceived to local engine 32752 failed with error 0x800706ba. Time for call to complete 0
Engine 32752 is unavailable. Please restart the engine.

в результате ни чего не работает помогает либо перезапуск службы либо перезагрузка системы.
в чем может быть проблема?
Архитектура следующая: 1 арм IDE, 2 РАМ с развернутыми платформами (дублирующая). порт 5206 не блокирован, UAC отключен.

Re: Ошибка Nmx

СообщениеДобавлено: Ср сен 11, 2019 11:31 am
YurBas
софт SP2014R2SP1/=, patch02, windows 2012r2 eng

Re: Ошибка Nmx

СообщениеДобавлено: Ср сен 11, 2019 12:21 pm
Генератор зла
При следующем возникновении такой ошибки проверьте основные показатели системы (память использованная/свободная, использование файла подкачки, загрузка ядер ЦП, логи журналов ОС).

Re: Ошибка Nmx

СообщениеДобавлено: Ср сен 11, 2019 2:46 pm
YurBas
такое ощущение что засыпает. стоит тыкнуть в SMS на платформу и она просыпается. иногда этого не достаточно

Re: Ошибка Nmx

СообщениеДобавлено: Ср сен 11, 2019 6:30 pm
YurBas
память и процессор не загружаются более 60%.
глянул журнал ОС
Код: Выделить всё
DCOM was unable to communicate with the computer [b]ИМЯ ХОСТА[/b] using any of the configured protocols; requested by PID     
21a4 (C:\Program Files (x86)\ArchestrA\Framework\Bin\NmxSvc.exe).
DCOM was unable to communicate with the computer[b] ИМЯ ХОСТА[/b] using any of the configured protocols; requested by PID     
22c4 (C:\Program Files (x86)\Common Files\ArchestrA\Framework\Bin\aaBootstrap.exe).


в SMC консоли этого хоста
Код: Выделить всё
Fail to create bootstrap on remote machine [b]ИМЯ ХОСТА[/b]

Re: Ошибка Nmx

СообщениеДобавлено: Ср сен 11, 2019 6:41 pm
Генератор зла
YurBas писал(а):память и процессор не загружаются более 60%

По загрузке ЦП WW рекомендует не превышать значения 35%

Посмотрите настройки DCOM на своих ПК.
Может, в плане электропитания ОС прописаны какие-либо ограничения для NIC по каким-либо таймерам?

Re: Ошибка Nmx

СообщениеДобавлено: Чт сен 12, 2019 11:33 am
YurBas
план электропитания подкорректировал на максимальную производительность, спящие режимы и т.д. все поотключал.
В документации по SysPL IDE "Использование нескольких сетевых плат" подпункт "Определение порядка сетевых плат" -> установите правильный порядок подключения ... могли бы более подробно описать данный пункт.
есть ли технота, рекомендации по настройкам DCONа для подобных ситуаций?

Re: Ошибка Nmx

СообщениеДобавлено: Чт сен 12, 2019 3:19 pm
Генератор зла
YurBas писал(а):В документации по SysPL IDE "Использование нескольких сетевых плат" подпункт "Определение порядка сетевых плат" -> установите правильный порядок подключения ... могли бы более подробно описать данный пункт.

Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера (сетевые подключения)
Меню Дополнительно - Дополнительные параметры
В появившемся окне выставить самым верхним то сетевое подключение (сетевую карту), по которой ведётся основной обмен информацией ПО WW
YurBas писал(а):есть ли технота, рекомендации по настройкам DCONа для подобных ситуаций?

По настройке DCOM есть и на WW и здесь. Ищите и обрящите. Ключевое слово для поиске - очевидное.

Re: Ошибка Nmx

СообщениеДобавлено: Чт сен 12, 2019 3:37 pm
YurBas
а скиньте или ссылки на них (инструкции по настройки) или сами инструкции

Re: Ошибка Nmx

СообщениеДобавлено: Чт сен 12, 2019 4:39 pm
Генератор зла
С телефона не очень удобно серфить по сайтам. А в офисе я появлюсь через недельки две.
Думаю, техподдержка WW с лёгкостью кинет Вам нужную техноту.

Re: Ошибка Nmx

СообщениеДобавлено: Чт сен 12, 2019 5:39 pm
YurBas
Спасибо.