После ребута сервер не видит значения тегов.

Системная платформа - продукт для комплексной автоматизации процессов предприятия от Wonderware.

После ребута сервер не видит значения тегов.

Сообщение ANDMAN » Пн июл 15, 2019 9:06 pm

Здравствуйте!

От разработчиков нам досталась система на System Platform 2014 R2.
Два сервера: один Хистори, один основной и три Арма.

Обнаружилась такая проблема:
после перезагрузки основного сервера, пропадают значения тегов на сервере, соответственно и на клиентах.
Приходится делать андеплой затем деплой GR, после чего все работает.

Разработчики говорят, что с этим ничего поделать не могут, техподдержка (с их слов) им отвечает, что это косяк 2014 версии, мол нужно покупать 2017.

Я не так силен в продуктах Wonderware, мне кажется это все сомнительным.
Действительно ли существуют подобного рода проблемы в 2014?

Спасибо.
ANDMAN
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн июл 15, 2019 8:51 pm

Re: После ребута сервер не видит значения тегов.

Сообщение Генератор зла » Вт июл 16, 2019 12:17 pm

Понимаю, это по-еврейски, но....
А зачем перезагружать сервер?

ANDMAN писал(а):пропадают значения тегов на сервере, соответственно и на клиентах.

А что в логах SMC и журналах ОС?
ANDMAN писал(а):Разработчики говорят, что с этим ничего поделать не могут, техподдержка (с их слов) им отвечает, что это косяк 2014 версии, мол нужно покупать 2017.

Запросите техподдержку напрямую. Инфа от первоисточника более объективна. Support@Wonderware.ru
ANDMAN писал(а):Действительно ли существуют подобного рода проблемы в 2014?

Меня терзают смутные сомнения...
Vita est dolor.
Генератор зла
 
Сообщения: 2860
Зарегистрирован: Вс янв 23, 2011 5:08 pm


Вернуться в Wonderware System Platform

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12