www.InTouch.su

Добрый день!
Возникла проблема спустя чуть более полугода как был отлажен проект. Имеется два АРМ оператора на каждом из которых крутится WindowViewer, проблема заключается в том что WindowViewer закрывается с ошибкой раз в 4-5 дней на обоих АРМ, но не в раз. По логам SMC и винды не смог определить в чем проблема. Может кто сталкивался с данной проблемой, или подскажет куда копать.
Заранее благодарен за помощь!

Сложно что-либо сказать при таких скудных исходных данных.
Ни версий ОС с SP, ни версий ПО WW с патчами и SP.
Но всё смахивает на банальную утечку памяти.
Попробуйте настроить счётчики производительности (Пуск-Панель управления-Администрирование-Управление компьютером) и помониторить память системы.
Проверьте размер файла подкачки ОС. Для ПК с 4+ Гб ОЗУ вполне хватает фиксированного на 1 Гб.
Очистите временные файлы.
Исключите лишние программы и сервисы из автозагрузки ОС.

А ещё лучше, обратитесь в техсаппорт.

Windows 7 SP1, WSP2014R2SP1 Version: 11.1.13100 2400.0179.0527.0019, версия ArchestrA IDE 4.1.13100 4330.1213.10129.2
А как файл подкачки может влиять? Он не настраивался и скорее всего в пределах 16Гб, точно не могу сказать потому что не на объекте.

Сергей писал(а):А как файл подкачки может влиять? Он не настраивался и скорее всего в пределах 16Гб

Влияет его изменение (если его размером управляет Win) и его безбожный размер (Win пихает в него что попало). Возникают таймауты критичных по времени исполнения операций.