WindowViewer закрывается с ошибкой

Вопросы, не попадающие в другие разделы.

WindowViewer закрывается с ошибкой

Сообщение Сергей » Чт мар 01, 2018 2:26 am

Добрый день!
Возникла проблема спустя чуть более полугода как был отлажен проект. Имеется два АРМ оператора на каждом из которых крутится WindowViewer, проблема заключается в том что WindowViewer закрывается с ошибкой раз в 4-5 дней на обоих АРМ, но не в раз. По логам SMC и винды не смог определить в чем проблема. Может кто сталкивался с данной проблемой, или подскажет куда копать.
Заранее благодарен за помощь!

Изображение

Изображение

Изображение
Сергей
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс июн 25, 2017 7:14 pm

Re: WindowViewer закрывается с ошибкой

Сообщение Генератор зла » Чт мар 01, 2018 12:37 pm

Сложно что-либо сказать при таких скудных исходных данных.
Ни версий ОС с SP, ни версий ПО WW с патчами и SP.
Но всё смахивает на банальную утечку памяти.
Попробуйте настроить счётчики производительности (Пуск-Панель управления-Администрирование-Управление компьютером) и помониторить память системы.
Проверьте размер файла подкачки ОС. Для ПК с 4+ Гб ОЗУ вполне хватает фиксированного на 1 Гб.
Очистите временные файлы.
Исключите лишние программы и сервисы из автозагрузки ОС.

А ещё лучше, обратитесь в техсаппорт.
Vita est dolor.
Генератор зла
 
Сообщения: 2860
Зарегистрирован: Вс янв 23, 2011 5:08 pm

Re: WindowViewer закрывается с ошибкой

Сообщение Сергей » Пт мар 02, 2018 1:23 am

Windows 7 SP1, WSP2014R2SP1 Version: 11.1.13100 2400.0179.0527.0019, версия ArchestrA IDE 4.1.13100 4330.1213.10129.2
А как файл подкачки может влиять? Он не настраивался и скорее всего в пределах 16Гб, точно не могу сказать потому что не на объекте.
Сергей
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс июн 25, 2017 7:14 pm

Re: WindowViewer закрывается с ошибкой

Сообщение Генератор зла » Пт мар 02, 2018 2:57 am

Сергей писал(а):А как файл подкачки может влиять? Он не настраивался и скорее всего в пределах 16Гб

Влияет его изменение (если его размером управляет Win) и его безбожный размер (Win пихает в него что попало). Возникают таймауты критичных по времени исполнения операций.
Vita est dolor.
Генератор зла
 
Сообщения: 2860
Зарегистрирован: Вс янв 23, 2011 5:08 pm


Вернуться в Другое

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2