На трендах зависает InTouch 9.5

[falken12]

В историческом тренде при попытке выбора тега зависает WindowViewer
В логах есть вот ето ( Unable to connect to Platform,Unable to create Bootstrap object, possible cause missing Bootstrap )
в чём может быть причина ?

[Генератор зла]

Вы уверены, что это сообщение совпадает по дате/времени с попыткой выбора тега/зависанием?

[falken12]

примерно гдето но не уверен

[falken12]

сейчас создаю новый проект импорт окон тегов
пока тренд только проверил работает нормально
а всё же в чём причина непонятно

[Генератор зла]

Поверьте, причина не в приведённом сообщении.
Инфа 132%

[falken12]

В логах кроме вот етого ничего нет
907228 16.04.2013 15:08:40 804 5236 Info INTSPT Node "" connected
907229 16.04.2013 15:08:40 804 5236 Info INTSPT Node "" connected
907230 16.04.2013 15:08:40 804 5236 Info INTSPT Node "" connected
907231 16.04.2013 15:08:40 804 5236 Info INTSPT Node "" connected
907232 16.04.2013 15:08:45 804 5236 Info WZALMOBJ WNAL - using "AlarmLst.dll"
907233 16.04.2013 15:08:45 804 5236 Info WZALMOBJ WNAL - Loaded AlarmLst DLL "AlarmLst.dll" version "9.5.0"
907236 16.04.2013 15:08:46 804 5236 Info VIEW Loading Script DLL: HTSPT.DLL
907237 16.04.2013 15:08:46 804 5236 Info VIEW Loading Script DLL: WZTREND.DLL
907240 16.04.2013 15:08:57 804 5236 Info WC WC shutting down...

[Генератор зла]

Вы используете System Platform или просто InTouch? Какие компоненты для вывода тренда используете?

[falken12]

просто InTouch

[Генератор зла]

Попробуйте проанализировать логи системных журналов ОС.

Какая версия ОС, какие SP ?
Какая версия ПО WW, какие SP, патчи ?
Как ведутся тренды? Встроенный мех-м или WW Historian ?
Какой объект InTouch используется для отображения трендов?
Каким образом меняются перья (условия, скрипты) ?

[falken12]

Есть такой вопрос по поводу супер тегов по количеству тегов в нём
При импорте тегов выдавало ошибку что в супер теге больше 64 тегов и надо либо изменить либо удалить
это разница в версиях 9.0 --> 9.5 или ограничение в лицензиях
потому что был перевод с 9.0 на 9.5

[Генератор зла]

InTouch - Help - Supertag
Там всё есть.. По-моему (на память) 32 переменные, но память у меня девичья.